כדי לחסוך לך האזרח זמן הגעה למשרד הרישוי,  מפעיל משרד התחבורה 24 שעות ביממה מוקד שירותים ממוחשב המאפשר לך להתעדכן באמצעות הטלפון, מכל מקום, בכל זמן, במהירות ובקלות, בחיוג On Line אחד, בעניינים הקשורים לרישוי רכב ונהיגה.

לקבלת השירות הישיר מחייגים  1-222-56-78  ונכנסים למוקד הממוחשב.
ניתן להתקשר מכל הרשתות גם בחיוג מקוצר 5678*
לאזרחים השוהים בחו"ל ניתן להתקשר למספר טלפון 972-3-9695678+

מענה אנושי

ניתן לקבל מענה בשפות: עברית, ערבית ורוסית
שעות פעילות:  
המוקד פועל בימים א'-ה' משעה 07:00 בבוקר ועד 20:00 בערב.
ביום ו וערבי חג מהשעה 07:00 בבוקר ועד 13:00 בצהרים.
סוגי הפעולות המתבצעות:
  • מידע כללי בנושא רישוי נהיגה
  • מידע כללי בנושא רישוי רכב
  • חידוש רשיון נהיגה - ניתן לשלם גם באמצעות כרטיס אשראי
  • קבלת תשלומי אגרות באמצעות כרטיסי אשראי
  • הנפקת כפלי רישיונות נהיגה ורכב
  • בקשה לתדפיס על מצב נקודות חובה
  • מתן מידע לגבי מוגבלי ניידות (תגי חניה)
  • מתן מידע לגבי הזכאים להנחה בתחבורה הציבורית (גמלאי ביטוח לאומי)
  • מתן מידע לגבי רכב ביבוא אישי

מענה ממוחשב

ניתן לשלם עבור אגרת רשיון רכב ונהיגה באמצעות כרטיס אשראי (גם בתשלומים).  
  • לאחר תשלום רשיון הנהיגה דרך המענה הקולי ישלח לביתך רישיון הנהיגה הקבוע עם התמונה עד 14 ימי עבודה
  • לאחר תשלום כפל רישיון נהיגה - ישלח לביתך רישיון הנהיגה הזמני תוך שבוע ורישיון הנהיגה הקבוע עם התמונה יישלח עד 14 ימי עבודה
  • לאחר תשלום חידוש רישיון רכב וכפל רישיון רכב - ישלח לביתך רישיון רכב משולם עד 14 ימי עבודה

צ'אט עם נציג

ניתן לקבל עזרה באמצעות צ'אט עם נציג שירות בנושאים של רישיון נהיגה, רישיון רכב וייבוא אישי של כלי רכב.

מידע בנושא קנסות

ניתן לקבל במרכז מידע ארצי של בתי המשפט: 35592*